Останнє оновлення: 23 травня 2025 року

1. Загальна інформація

Цей вебсайт https://www.travelroomusa.com (далі — «Сайт») належить та управляється компанією [ЮРИДИЧНА НАЗВА КОМПАНІЇ], зареєстрованою за адресою: [АДРЕСА РЕЄСТРАЦІЇ], з туристичною ліцензією № [НОМЕР ЛІЦЕНЗІЇ], виданою [ОРГАНОМ ЛІЦЕНЗУВАННЯ].

Використовуючи Сайт, ви погоджуєтеся з цими Умовами та зобов’язуєтеся їх дотримуватись. Якщо ви не погоджуєтесь з Умовами — будь ласка, не використовуйте Сайт.

2. Характер послуг

Ми надаємо послуги з організації та бронювання подорожей, зокрема:

• готелі;
• авіаквитки;
• круїзи;
• тематичні парки (наприклад, Disney, Universal);
• інші туристичні продукти.

Усі бронювання здійснюються офіційно, без додаткових комісій, з цілодобовою підтримкою.

3. Бронювання, оплата та скасування

• Бронювання підтверджується після погодження деталей з клієнтом через нашого представника.
• Оплата може здійснюватися напряму постачальнику або через нас (вказується під час оформлення).
• Умови скасування та можливість повернення коштів залежать від конкретного постачальника і повідомляються до завершення бронювання.
• Комісії за зміну/скасування можуть застосовуватись відповідно до політики постачальника.

4. Відповідальність

• Ми не несемо відповідальності за дії третіх осіб — постачальників послуг (перевізників, готелів тощо).
• У разі змін у подорожі (скасування рейсів, зміна умов готелю тощо) з боку третіх осіб, ми сприяємо вирішенню, однак не гарантуємо компенсацій.
• Уся інформація на Сайті надається у наявному вигляді, без будь-яких гарантій точності або відповідності очікуванням.

5. Інтелектуальна власність

Усі тексти, логотипи, фотографії, відео та інші матеріали на Сайті є власністю TravelRoomUSA або використовуються на законних підставах. Заборонено їх копіювання, відтворення або поширення без письмової згоди.

6. Персональні дані та конфіденційність

Ми поважаємо ваше право на конфіденційність. Збір та обробка персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності, з дотриманням вимог Закону України «Про захист персональних даних» та/або GDPR (за потреби).

При оформленні бронювання клієнт погоджується на обробку його персональних даних для виконання договору.

7. Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який момент без попередження. Актуальна версія завжди доступна на Сайті. Продовжуючи користування Сайтом після внесення змін, ви погоджуєтесь з новими умовами.

8. Юрисдикція

Ці Умови регулюються законодавством [УКАЖІТЬ КРАЇНУ/ШТАТ, відповідно до реєстрації компанії]. Усі спори вирішуються відповідно до юрисдикції цієї країни/регіону.

9. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання або звернення щодо цих Умов — зв’яжіться з нами:

• Електронна пошта: [EMAIL]
• Телефон: [НОМЕР ТЕЛЕФОНУ]
• Форма зворотного зв’язку: [ПОСИЛАННЯ НА ФОРМУ/СТОРІНКУ КОНТАКТІВ]